サポート / Support

画面を左右にドラッグして動き、上にはじいてジャンプ、下にはじいてしゃがみます。長押しで加速し、長押ししたまま上下になぞる操作もあります。初めて起動したときに操作の練習があり、あとからでもタイトルの HOW TO PLAY でやり直せます。プレイ中は一時停止のボタンで止められ、そこからやり直したり、コースを替えたりできます。

走って星を拾うと貯まるコイン（無料コイン）に有効期限はありません。コインの袋を購入して手に入れたコイン（有料コイン）は、購入から 180 日で失効します。コインを使うときは、有料コインの古いものから先に使います。ショップの COINS タブに、持っている有料コインのうち、いちばん早く切れる日とその数が出ます。

コインとコインで買った品は、お使いの端末の中にだけ保存され、当社は預かりません。別の端末に引き継ぐ機能はありません。

機種変更や再インストールのあとは、購入したときと同じ Apple アカウントまたは Google アカウントで、ショップの COINS タブの RESTORE PURCHASES を押してください。復元できるのは、REMOVE ADS とカテゴリごとのパック（BOARD・BIKE・CAR・OUTFIT）です。コイン（有料コインを含む）、コインで買った品、装備は復元できません。App Store での購入と Google Play での購入は別で、一方で購入したものはもう一方には引き継がれません。

ショップの COINS タブの REMOVE ADS は、広告を消す買い切りの商品です。購入すると、全画面の広告は出なくなり、コンティニューやコインの 2 倍は広告を見ずに受け取れます。プレイ中にはもともと広告を出しません。

初めて起動したときに、生まれた年を聞きます（保存するのは年齢の区分だけです）。13 歳未満と答えた方にも遊んでいただけますが、広告は子ども向けの扱いで、個人に合わせない広告だけを出し、トラッキングの許可も求めません。お金を払う商品を買おうとすると、購入の前におうちの人に確認するよう表示します。

保護者の方は、各ストアの保護者向けの機能（Apple の「承認と購入のリクエスト」、Google ファミリー リンクなど）で、お子さまの購入を管理できます。答えはアプリを削除するまで変えられず、答え直すにはアプリを削除して入れ直します（コインと品も消えます）。お子さまの情報についてのご質問は、上の連絡先へお送りください。

EEA・英国など同意が必要な地域では、ショップの COINS タブに PRIVACY SETTINGS が出て、広告の同意をいつでも見直せます。iOS では、設定アプリの「プライバシーとセキュリティ」>「トラッキング」で、Coast Dream のトラッキングの許可を取り消せます。Android では、端末の設定の広告の項目から広告 ID をリセットまたは削除できます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

自己ベスト、コイン（有料コインを含む）、コインで買った品、装備、年齢の確認の答えは、端末の中にだけ保存されているため、アプリを削除するとすべて消え、当社は元に戻せません。REMOVE ADS とパックは、入れ直したあとに復元できます。

Drag left and right to move, flick up to jump and flick down to duck. Press and hold to boost, and while holding, you can also stroke up and down. A controls practice runs the first time you open the app, and you can go through it again any time with HOW TO PLAY on the title screen. During a run, the pause button stops the game and lets you restart or switch to another course.

Coins you get by picking up stars while running (free coins) never expire. Coins you get by buying coin bags (paid coins) expire 180 days after purchase. When you spend coins, your oldest paid coins are used first. The COINS tab of the shop shows the earliest date on which some of your paid coins expire, and how many.

Coins and items bought with coins are stored only on your device, and we do not hold them. There is no way of moving them to another device.

On a new device or after reinstalling, use the same Apple Account or Google Account you bought with, and tap RESTORE PURCHASES on the COINS tab of the shop. REMOVE ADS and the category packs (BOARD, BIKE, CAR and OUTFIT) can be restored. Coins (paid coins included), items bought with coins and what you have equipped cannot. Purchases on the App Store and on Google Play are separate; what you buy on one does not carry over to the other.

REMOVE ADS, on the COINS tab of the shop, is a one-time purchase that removes ads. After you buy it, full-screen ads no longer appear, and you get CONTINUE and double coins without watching a video. The app never shows ads during a run.

The first time you open the app, it asks for your year of birth (only the age group is saved). Children under 13 can play, but ads are treated as child-directed, only non-personalized ads are shown, and the app does not ask for permission to track. Before any purchase that costs money, the app asks the child to check with a parent.

Parents and guardians can manage a child's purchases with the stores' parental features, such as Apple's Ask to Buy and Google Family Link. The answer cannot be changed until the app is deleted; to answer again, delete and reinstall the app (coins and items are deleted too). For questions about a child's information, email us at the address above.

Where consent is required, such as the EEA and the UK, PRIVACY SETTINGS appears on the COINS tab of the shop, and you can review your ad consent there at any time. On iOS, you can withdraw permission to track for Coast Dream in the Settings app, under Privacy & Security > Tracking. On Android, you can reset or delete your advertising ID in the ads section of your device settings. See the Privacy Policy for details.

Your best scores, coins (paid coins included), items bought with coins, what you have equipped and your answer to the age check are stored only on your device, so deleting the app deletes all of them, and we cannot restore them. REMOVE ADS and packs can be restored after you reinstall.